喜得龍林水盤：“天下大事必做于細(xì)”

     1985年，17歲的林水盤開始了自己的學(xué)徒生涯。在一家制鞋企業(yè)里，他干過包裝、跑過業(yè)務(wù)、闖過市場，對企業(yè)的產(chǎn)供銷一條龍運(yùn)作模式了如指掌，積累下豐富的企業(yè)管理知識和市場開拓經(jīng)驗。1992年，在家人、親戚和朋友的支持下，林水盤創(chuàng)辦了自己的小鞋廠，包括家人、親戚和朋友在內(nèi)僅十幾名員工。起步階段，由于資金缺乏，條件非常簡陋，廠房也是租賃的。他回憶說，“當(dāng)時的廠房天花板的原材料都是瀝青。”盡管廠房很小，就幾間簡易搭蓋的小工棚，但林水盤覺得很快樂，他總結(jié)了一套自己的“快樂營銷圣經(jīng)”——在“快樂銷售”的過程中，要注重對工作流程和過程的研究與控制，關(guān)鍵是一個“細(xì)”字。“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，要結(jié)合實(shí)際情況，細(xì)分市場、指標(biāo)、客戶、人員，細(xì)化辦法；把總的任務(wù)細(xì)分到每個區(qū)域、每個客戶、每個人員的每一天。把大任務(wù)分解成小任務(wù)，也就化解了任務(wù)的壓力；把困難的事情細(xì)分成簡單的事情，從而降低工作的難度。做好了每一個細(xì)小的事情，就在不知不覺中辦成了大事，過程做得好，結(jié)果一定好，做好了事情誰都會感受到快樂。

   由于管理經(jīng)營有方，江蘇、浙江、山東等地的客商紛紛帶著各種適銷對路的樣品找上他，他也能按客戶要求加工生產(chǎn)，按質(zhì)按量按時交貨，小鞋廠因此不斷發(fā)展壯大。

   在林水盤的眼里，最重要的莫過于產(chǎn)品品質(zhì)問題。為使質(zhì)量管理早日與國際慣例接軌，早在2001年，林水盤和他的喜得龍就全面導(dǎo)入ISO質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，從原料采購到產(chǎn)品交付的每個環(huán)節(jié)，實(shí)行全面的品質(zhì)管理。現(xiàn)在，喜得龍每年要拿出銷售額的5%來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，全部投向設(shè)計部門。公司也不惜重金聘請國內(nèi)外知名設(shè)計專家，特別是近年來開發(fā)的新產(chǎn)品獲專利已有幾十項，從而為占領(lǐng)市場提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。